問：這個服務器想繼續試用，需要先試用2小時測試ip被公司限制沒！ 謝謝！ 有個老賬號在這里買了上百臺了， 這是個新賬號！老賬號a,申請試用2小時
答：您好，該服務器于10月12日過期；建議您重新購買新的服務器；老服務器過期時長太久，已無法直接提供試用延期,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費后還是這個ip嗎？
答：您好，正常續費后ip不變，但服務器為11月12日到期，請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
按理說5m的服務器，上傳速度應該有kb/s的，這個速度這么慢是什么原因呀？？？
答：您好，5m的帶寬理論速率在625kb/s左右，但是香港服務器回國內的時候因為線路問題，可能在某些地 無法跑滿帶寬，另外在回國內的骨干線路可能有帶寬損耗。請問下您是在服務器內部操作的下載嗎？還是從外部下載服務器內的資源呢？需要確保一下服務器在您操作時候其他部分的帶寬沒有占用，這樣速度才會更快一些，謝謝。
問：從外部下載的，意思是這個速率算是正常的是么？
問：或者你們登錄我服務器幫我再查看一下，是不是還有什么其他因素會影響到這個速度。。。
問：主要是，用流量監控軟件，也只跑到2.6m，理論上，如果帶寬在路上有損耗，流量監控軟件這里出來的帶寬應該是正常的呀。
問：我把ftp也發給你們測試一下看看。。。
答：您好，
附圖，我司測試上傳ftp文件測試，服務器帶寬正常，服務器帶寬最高時可以跑到5.9m，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳是正常，你測試一下下載看看。。。
答：您好，
附圖，我司測試服務器下載速度也沒有問題，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，那就麻煩你們幫我把ip：127.0.0.1這個服務器的使用時間，疊加到這個新服務器上面吧，參加你們那個免費上云活動的。。。原來的vps可以直接刪除掉了，數據已經做好備份了。。。
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余12個月，又7天。 12個月已經加到 127.0.0.1
127.0.0.1 剩余7天轉移數據。
問：提示http/1.1 新建會話失敗 比如www.chyitai.com 服務器也重啟過了，就是你們服務器的問題 之前用了一年多了 都沒出過這種問題
答：您好，出現該報錯http/1.1是由于服務器內存不足導致的，出現時候可以重啟服務器恢復，如果頻繁出現該報錯，建議您升級服務器的內存到4g再保持觀察下，謝謝。
問：為何之前用了那么久都是正常的，現在又沒人動他，也沒增加內容，卻要我升級4g，之前都好好的。
問：重啟了，也是一會兒可以正常打開 一會兒不行，有個客戶急用網站，麻煩盡快處理一下
答：您好，查看到您反饋的內容，這個一般都是服務器內資源不足，如果重啟后仍不行。您也也可以遠程到服務器上，右鍵任務管理器查看當前資源占用情況。
請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站訪問慢/占資源/異常現象排查”查到您還有5次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!


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